Fileni

Un’azienda ha sempre una storia da raccontare ed è proprio questa storia che va svelata giorno dopo giorno al pubblico per catturarne l’attenzione e la fedeltà. Se poi il racconto è veramente buono, è naturale che ispirerà una strategia di comunicazione coinvolgente e vera.

Quella di Fileni è una storia di prodotti naturali di altissima qualità, di trasparenza, di attenzione verso consumatori, ambiente e animali e di legame con il territorio di origine. L’essenza e i valori del marchio sono i temi che hanno ispirato la rinnovata strategia di comunicazione del gruppo, espressa dalla nuovissima headline “È naturale, è buono”.

E poi? Poi siamo entrati in scena noi: in linea con il lavoro di rebranding, abbiamo definito una strategia digitale capace di esprimere questi valori e, allo stesso tempo, far vivere al pubblico un’esperienza ricca, interessante e sempre coinvolgente disegnando, con il suo contributo, una nuova narrazione anzi, un milione di nuove narrazioni.  

Un nuovo sito e un nuovo piano editoriale per i social con ogni mese un tema diverso sono i pilastri di questa nuova narrazione, dove contenuti istituzionali convivono perfettamente con quelli più scherzosi e genuini trasformando la comunicazione di prodotto; non più una semplice e statica scheda, ma un vero e proprio cammino a partire da essa, tra informazioni nutrizionali, consigli pratici, ricette e approfondimenti. Fino ad arrivare al cuore del progetto: l’invito all’azione per portare il pubblico a raccontare la propria esperienza culinaria con le proposte Fileni e diventare protagonista del Social Wall.

Il social stream testimonia l’interazione continua tra brand e pubblico, è il collettore di tutte le azioni intraprese dalla nuova strategia digitale. Espressione del fatto che oggi non è più solo il marchio a fornire la motivazione valida ed efficace ai fini della vendita, ma sono le relazioni che intrattiene con le persone a modellare questo processo: i clienti, con i loro contributi e le loro storie, influenzano la proposta di vendita dell’azienda, che da unique selling proposition si trasforma in million selling proposition.