Strategie e strumenti di promozione sul web

Monitorare il comportamento degli utenti e i loro interessi è fondamentale per migliorare le prestazioni e aumentare il valore prodotto da un sito. Quali aspettative hanno gli utenti, quali sono i punti di deboli del sito, quali le aree che presentano buone prestazioni, cosa convince gli utenti o, al contrario, li allontana dal compiere le azioni obiettivo: Google Analytics, mappe delle pagine, analisi delle form, registrazione delle visite, questionari interattivi, test di usabilità sono gli strumenti che utilizziamo per massimizzare i tassi di conversione e quindi aumentare il fatturato di un’azienda.

Le parole, quelle giuste, possono avere lo stesso potere delle azioni, diceva lo scrittore statunitense Raymond Carver. Noi ci crediamo. E lavoriamo affinché ogni messaggio veicolato possa contenere le potenzialità idonee per massimizzarne visibilità e resa. Essere fra i primi nei risultati di Google e degli altri motori di ricerca è essenziale per competere sul mercato. SEO e SEA sono i mezzi attraverso i quali, ogni giorno, diamo visibilità ai nostri clienti. Valutiamo l’efficacia delle nostre leve di web marketing attraverso dati statistici opportunamente configurati, e non ci fermiamo al semplice click. Approfondiamo i percorsi di navigazione, individuiamo e sviluppiamo le azioni vincenti e rivalutiamo quelle meno efficaci. In un processo di ottimizzazione continuo che non perde mai di vista le persone e i loro bisogni.

Nonostante la nostra casella di posta sia invasa di messaggi, l'email marketing è l’attività a più alto ritorno sull'investimento. A patto che Dem e Newsletter siano belle, efficaci e interessanti e non passino come “spam”. Istituzionali, promozionali, redazionali, quotidiani, mensili, a puntate; il loro scopo è soddisfare curiosità, esaudire desideri, anticipare richieste. Dal concept alla grafica, dall’analisi delle statistiche alla gestione di database e gruppi d’invio, trattiamo ogni DEM e Newsletter come la campagna di comunicazione più importante per un brand. Invitando il pubblico a conoscere, appassionarsi, interagire.

Strumento di generazione di contatti commerciali, il digitale è uno spazio ricco di opportunità. Da trovare, attivare e perseguire attraverso attività e metodi ben strutturati. La Lead Generation è un modello di business per l’acquisizione di contatti qualificati e riferimenti di potenziali clienti. È lo strumento che permette di generare opportunità commerciali costanti e targettizate. Ogni giorno ci occupiamo di Lead Generation trattandola non come un accessorio della sezione contatti, ma come la funzionalità più importante di tutto il sito su cui misurare efficacia commerciale, fatturato e crescita.

Una campagna di advertising online non riguarda solamente l'acquisto degli spazi, ma richiede una perfetta orchestrazione di creatività, gestione e ottimizzazione delle performance. La pubblicità è stata la più grande forma d'arte del XX secolo. E nel XXI? Search engine advertising, Social advertising, Display advertising, Video advertising, Marketplace: ogni mezzo è utile per catturare l’attenzione del pubblico su ciò che hai da dire. Dalla scelta del format alla gestione, fino alla misurazione e all'analisi delle statistiche, disegniamo le campagne digitali di un brand con l’obiettivo di suscitare impressioni, ottenere visibilità o semplicemente a trasformare un marchio nella risposta che il pubblico cercava. Perché, come disse Leo Burnett, “Ciò che aiuta la gente, aiuta le imprese.”

L’ultima campagna promozionale ha portato visite di qualità? In quanti accedono ad un sito da mobile? Se i numeri rappresentano il solo linguaggio universale, in ognuno di essi c’è la risposta a una di queste domande. Ogni giorno raccogliamo e analizziamo dati e li trasformiamo in soluzioni per raggiungere gli obiettivi aziendali e in opportunità per comprendere e migliorare l’interazione delle persone con un brand. Che sia tramite Google Analytics, Yandex Metrica, 统计 Baidu o i nostri gestionali, i numeri raccontano, e noi siamo sempre pronti ad ascoltarli.

Perché solo misurando l’impatto delle attività digitali possiamo aiutare un'azienda a crescere. Numeri e dati dialogano con noi. E ci raccontano quello che abbiamo fatto e quello che possiamo fare. Per questo parte del nostro lavoro è misurare l’impatto di ogni attività digitale sui risultati di business. Che sia l’opinione di un utente, un feedback di apprezzamento, la partecipazione a una campagna di email marketing o una modifica che ha aumentato gli accessi al sito: attraverso strumenti come Google Analytics, A/B testing e Web Monitoring siano in grado di trasformare numeri e informazioni in occasioni per migliorarci ogni giorno.

Le opinioni sono importanti. Sono il punto di partenza per potenziare una strategia, rispondere in anticipo alle richieste del pubblico e individuare miglioramenti a breve e lungo termine. Ascoltiamo per capire e rispondere: il nostro servizio di Brand Monitoring e Brand Reputation Analysis è una fonte preziosa di nuove occasioni per un business. Non solo per capire cosa si dice online di un brand, di un prodotto o di certi servizi, ma per identificare nuove strategie in linea con i pensieri dei clienti.