Nuova strategia comunicativa
Anno: 2013
Strategia
Marketing
User Experience
Web e Mobile
Applicazione Web
Integrazioni ERP/CRM
Digital marketing
Search Engine Marketing
Lead Generation
Storytelling
Storytelling Concept
Content Strategy
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Conoscere un prodotto, come varcare la soglia della propria casa. Questa l’esperienza che abbiamo voluto creare con il sito dedicato alla gamma di condizionatori Haier.
Per l’azienda, che fa dell’innovazione il suo punto di forza a livello mondiale, abbiamo progettato uno spazio digitale che soddisfa il desiderio di vivere una casa ben rinfrescata d’estate e calda d’inverno. Partendo da quella che è la propria abitazione, individuando step by step come renderla più confortevole.
Qual è il contesto in cui si abita, com’è composto il proprio spazio domestico, e quindi qual è il prodotto adeguato alle proprie esigenze. Questa la user experience per scoprire che c’è un mondo tecnologico dietro ogni climatizzatore. E potervi accedere raggiungendo un livello di conoscenza molto approfondito e di utilità per utenti e operatori del settore.
Il prodotto e l’utente: avvicinare questi due poli l’esigenza e la sfida. Che si è rivelata vincente, grazie a una maggiore attenzione verso il consumatore finale.
Il sito focalizzato su una gamma specifica di elettrodomestici ha trovato la sua “anima”, rivelandosi uno strumento fruibile per clienti e rivenditori.
Configuratore di prodotto
Il tool permette di consultare la gamma di condizionatori Haier in base alle proprie necessità. Una nuova impostazione comunicativa e strutturale che, oltre a parlare all’utente con semplicità, valorizza i prodotti, i servizi e i valori del cliente, creando una forte identità di brand. E si avvale degli strumenti web più evoluti per supportarne gli obiettivi di business.
Statistiche
Dopo la pubblicazione, gli accessi al sito Haier sono incrementati, arrivando addirittura a raddoppiare quelli del periodo precedente. Un incremento riscontrato su tutte le sorgenti di traffico, a partire dai motori di ricerca.